В 2023 году мы наблюдали за ростом популярности поиска, основанного на искусственном интеллекте, и существенной эволюцией результатов поиска с появлением Google Search Generative Experience, а также Bing Copilot (ранее Bing Chat).
Новая модель искусственного интеллекта от Google, Gemini, является самой крупной и передовой, способной понимать текст, код, аудио, изображения и видео. Ожидается, что весь ее потенциал будет раскрыт в Google Поиске в 2024 году.
Тем временем Google продолжает подчеркивать важность качества и опыта при использовании моделей искусственного интеллекта в качестве ключевого компонента ранжирования и повторного ранжирования. В этом году Google выпустил несколько обновлений алгоритма, касающихся качества контента и удобства страниц.
Использование искусственного интеллекта для создания контента приемлемо для Google, если он очень актуален и предоставляет ценность. Тем не менее не стоит ожидать, что тонкий контент, созданный искусственным интеллектом и не обладающий высокой ценностью, обеспечит легкую и долгосрочную видимость в поисковой выдаче.
Актуальная стратегия, ориентированная на организацию, становится конкурентным преимуществом. Укрепление технической основы вашей платформы для улучшения открытий и опыта играет решающую роль.
Вывод: обеспечение будущего цифрового присутствия в поиске с использованием искусственного интеллекта должно стать главным приоритетом для всех брендов в 2024 году.
7 тенденций, которые повлияют на ваш стратегический план в 2024 году
Это топ-семь тенденций, которые мы заметим в 2024 году.
1. SERP и визуальная оптимизация
В Google SGE и SERP богатые результаты будут продолжать эволюционировать. Постоянная оптимизация SERP будет критичной, так как мы ожидаем роста результатов без щелчка из-за SGE.
Хотите ознакомиться с ответом (или моментальным снимком), сгенерированным искусственным интеллектом? Продолжайте публиковать быстрозагружаемые страницы, наполненные актуальным, полезным, ценным и уникальным контентом. Некоторые конкретные области для приоритета:
- Экспериментальные/информационные видео.
- Веб-истории.
- Подкасты.
- Вебинары.
- Визуальная оптимизация.
- FAQ/РРА.
2. Полезный контент и интеллект контента
Прочная стратегия контента будет важна в 2024 году:
- Находите и заполняйте актуальные пробелы в контенте.
- Проверяйте результаты контента.
- Создавайте персонализированный контент на основе намерений и точек касания пользователей.
- Создавайте и оптимизируйте различные типы полезного контента (например, тематический и информационный, локализованный, визуальный).
Вы хотите продемонстрировать высокий уровень E-E-A-T и публиковать контент, написанный или рецензированный экспертами в данной области или демонстрирующий практический опыт.
Каждый поиск происходит потому, что кто-то чего-то хочет или нуждается в чем-то. Ваш контент должен помогать пользователям достигать целей или завершать задачи. Как пользователь взаимодействует с вашим контентом, также важно, как и сам контент.
Чтобы сделать это осмысленно, ваша стратегия должна включать создание образа покупателя. Создавайте контент, основанный на пути покупателя, в каждой точке контакта. Опросите своих клиентов и убедитесь, что контент и UX соответствуют стратегии.
Интеллект контента — знание, какой тип контента будет успешен, на основе данных, — должен стать основой создания контента.
Несколько инструментов и плагинов на основе искусственного интеллекта могут быстро создавать контент, но обычно неясно:
- Какие типы контента будут успешными.
- Как сделать контент более человечным.
- Как предсказать эффективность стратегии контента.
Установка на основанный на данных подход к измерению эффективности контента станет ключевой для создателей контента.
3. Вовлеченность и опыт
Взаимодействия пользователей и уровень вовлеченности — важные факторы, формирующие результаты поиска Google.
Google хочет вознаграждать контент высшего уровня, который увлекателен и отвечает потребностям пользователей.
Ваша цель в 2024 году — улучшить качество и опыт для пользователей, улучшив качество вашего контента и опыт ваших цифровых активов.
4. Персонализированный опыт
Глава Google, Сундар Пичаи, заявил, что поиск существенно изменится в следующие 10 лет. Поиск станет более персонализированным, чтобы воздействовать на пользователей более глубоко и значимо.
Возможно, поэтому 15 ноября Google представил персонализированный поисковый опыт, включая новую кнопку «Подписаться», чтобы показать пользователям больше информации о том, что их интересует, непосредственно в результатах их поиска.
Вам также следует предоставлять вашим клиентам персонализированный опыт на основе того, кто они, что они ищут и откуда они приходят.
Это означает более тесную интеграцию с вашей CDP (платформа управления данными клиента) и CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами), чтобы обеспечить персонализированный опыт.
Чистые данные, сегментация аудитории и кампании, ориентированные на данные, чтобы персонализировать опыт, являются ключевыми стратегиями для победы в 2024 году.
5. Многоканальный подход
Воспользуйтесь всеми возможностями того, что будет становиться все более конкурентоспособным в поисковой выдаче, с ограниченными запасами для органических объявлений. Это означает оптимизацию взаимодействия с клиентами по различным каналам и типам контента:
- Видео.
- Изображения.
- FAQ.
- PAAs (Ответы на вопросы перед SERP).
- Новости.
- Вебинары.
Будьте везде. Будьте последовательными.
6. Локальная стратегия должна быть более персонализированной, локализованной и экспериментальной.
Если ваш бренд присутствует на местном уровне, добавьте локализованные впечатления, чтобы создать экспертизу, вовлеченность и трафик. Для контента, связанного с местом, подумайте о следующем:
- Местные сообщения.
- Качественные изображения.
- Видео.
- Веб-истории.
Одного управления списками будет недостаточно. Вы должны оптимизировать весь путь местного потребителя – от вашей целевой страницы до взаимодействия с аудиторией по всем каналам.
7. Упоминания бренда и социальные доказательства
Мы знаем, что LLMs обучаются работе с различными источниками для получения результатов.
Поймите, на какие конкретные вопросы / темы ваши клиенты ищут ответы, где они получат эту информацию, и убедитесь, что мы разрабатываем целевые стратегии.
Найдите способы получить упоминания бренда и цитаты из авторитетных источников и соответствующих инфлюэнсеров (в идеале с большим количеством подписчиков в социальных сетях).
3 приоритета для сохранения лидерства в меняющихся временах
С учетом всех изменений, происходящих в настоящее время, важно оставаться впереди, следя за изменениями. «Иди в ногу со временем, или тебя оставят позади».
Вот три основных приоритета, которые помогут вам оставаться впереди.
1. Техническая инфраструктура, обеспечивающая интегрированный и надежный опыт
Наличие прочного технического фундамента необходимо в 2024 году. Твердый технический фундамент обеспечивает надежный опыт.
Сюда входит возможность централизации всех ваших данных для создания содержательных инструментов и понимания клиентского пути, архитектура на основе компонентов, позволяющая создавать персонализированные и омниканальные опыты в один клик, инфраструктура безопасности, быстрый отклик сервера (CDN) и интеграции.
2. Принятие новых метрик
Поскольку искусственный интеллект предоставляет ответы в результатах поиска, трафик, вероятно, уменьшится. Поскольку все больше контента предоставляется в результатах поиска от свойств Google, органические листинги будут продолжать распадаться и смещаться ниже по странице.
Традиционные метрики, такие как рейтинги, будут иметь еще меньше значения, чем сегодня.
Появляются новые метрики. Бренды должны рассмотреть возможность принятия этих новых показателей успеха, таких как:
- Видимость богатого фрагмента.
- Высота и ширина пикселя.
- Просмотры.
- Клики.
- Вовлеченность на сайте.
- Конверсии.
3. Организация и согласование действий с помощью искусственного интеллекта
Научившись применять искусственный интеллект в повседневной жизни, вы можете стать более эффективными и лучше создавать контур контента, создание изображений, дизайн и многое другое области, где следует использовать искусственный интеллект.
С момента появления ИИ существует распространенный страх – многие люди спрашивают:
«Займет ли ИИ мою работу?» — Не волнуйтесь! При нынешних технологиях в ИИ нет реального интеллекта, и он не подходит для вашей работы. Однако существует ключевая необходимость в адаптации, потому что искусственный интеллект можно использовать для лучшего выполнения вашей работы”, — говорит Eric Enge. (специалист области цифрового маркетинга и SEO)
Готовы ли вы к 2024 году?
Умные организации в 2024 году будут:
- Интегрировать каналы для принятия интеллектуальных решений.
- Связывать клиентские пути через все контактные точки при создании стратегии омниканальности.
- Измерять правильные метрики, включая нулевые клики и результаты искусственного интеллекта.
- Отдавать приоритет обучению по всей организации.
Потребуются некоторые индивидуальные и организационные преобразования. Например:
- Контент-писатели должны эволюционировать в контент-стратегов.
- Разработчики должны создавать исключительные впечатления.
- Аналитические команды должны стать бизнес-аналитиками.
Ознакомьтесь с искусственным интеллектом. Учитесь использовать большие языковые модели для прогнозирования, генерации контента и анализа поведения пользователей.
Есть много способов использовать искусственный интеллект для одновременного повышения вашей повседневной эффективности и качества вашей работы.
Работники и организации, использующие ИИ, получат преимущество. Они будут более ценными, чем те, кто не изучил и не использовал инструменты ИИ.